华侨城A：回应锦绣花园物业管理问题及品质提升举措

来源：问董秘

投资者提问：

针对贵司所开发的早期标杆项目锦绣花园的物业管理缺失问题，是否因公司连年亏损拖累所致？此外，贵司反复讲但如同没有讲，该小区的各种物业管理问题依然存在且未有解决，请问贵司是否清楚？为什么会出现好多如此差距？请介绍。谢谢。

董秘回答(华侨城ＡSZ000069)：

投资者您好，感谢您长期以来对锦绣花园项目的持续关注与监督。您提出的意见，我们始终高度重视。针对该项目服务品质提升这一民生关切，2025年以来，物业公司聚焦项目业主关切的重点问题，开展了锈蚀防火门更换、绿化补种改造、园区路面维修等专项整治行动，并持续加大项目现场管控力度，稳步推进小区品质提升。 为进一步精准响应业主诉求、高效落实民生服务保障，我们诚邀您致电华侨城物业全国服务监督热线:400-8812-810，反馈具体意见建议，以便我们更好地优化服务、提升管理效能。再次感谢您的监督与支持！

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